《守望先锋归来》自上线以来,就有不少玩家遇到过频繁随机闪退的情况,但是不知道该怎么解决,下面请看由“Breakshadow”带来的《守望先锋归来》频繁随机闪退解决方法,希望对各位玩家有帮助。
先说结论:先修复系统,然后重启后通过镜像方式安装更新,如果系统自带更新报错,不要尝试易升更新,直接镜像更新,这方法修复了一台玩“归来”随机静默闪退的电脑。
朋友电脑玩一代守望先锋没问题,玩二代游戏“归来”疯狂闪退,而且是随机闪退,包括进入游戏的训练靶场、自定比赛,调整画面和设置的时候,一场游戏最多撑一分钟就要退出。
CPU是i5-8400F(不带集显),GPU是NVIDIA GeForce GTX 1660,主板是ASUS的B560M-K,32GB内存。Windows 10是1904x.xxx,具体的版本号忘掉了,只记得子版本号没有超过1000,最新的子版本号已经超过2000了。
尝试修复的方式包括:
显卡驱动更新、清洁安装升级到最新驱动517.48,无果
升级其它设备和芯片组、Intel ME驱动更新,无果
清除/手动移除DirectX着色器缓存,无果
摸索那台电脑上有什么软件是内核级驱动,可能影响守望先锋“归来”运行的,卸载了各类防病毒软件,关闭了鲁大师和一系列第三方软件,无果
尝试用Windows Update更新系统,部分成功,在尝试安装最新更新(2021年09月)的时候卡住,提示0x80073701更新错误,清理了Windows Update目录,解除了限制更新的组策略,重启了各类Windows Update服务,无果
移除了“我的文档”里的守望先锋配置文件,无果,而且这种情况下导致“归来”都不能启动
尝试关闭CrashMailer,对稳定性没有帮助(这可能证明了这个东西出现的时候意味着运行环境已经损坏了)
这段时间的所有闪退,没有一个在“我的文档/Overwatch”文件夹留下日志了的,也没有留下系统崩溃记录,没有任何玩家可以用来自检、可以提供给暴雪的信息
今天灵机一动用sfc /scannow扫描了这台电脑,在日志里发现大量的系统文件损坏(修复了一部分)
然后再次尝试清理相关的文件后更新,无果,一怒之下尝试通过微软Windows 10 易升升级,无果,升级到最后提示出错,再次重试,还是出错
我最后决定帮朋友无论如何升级一下Windows 10
去下载了Windows 10 build 19045.2075(22H2)最新正式版的ISO(等同于官方镜像;除了收入最新更新补丁,无任何改动或精简)进行升级,保留所有应用和文件,结果是升级成功了
随后再进入守望先锋“归来”之后一切流畅,尝试了训练靶场、自定比赛VS AI、随后是快速比赛,都能正常游玩了
因为第一次通过镜像更新系统也失败了,所以我觉得正确的顺序是sfc /scannow尝试修复系统→重启系统→再装载Windows 10 build 19045.2075的ISO镜像→点击Setup.exe开始安装(保留所有应用和文件)→系统自动重启→到桌面
进游戏调整了各种画面配置(比如关闭动态渲染比例、开启Reflex,降低画质)以后,朋友也能畅玩“归来”了。1660配低画质,玩“归来”跑到150帧都没问题。
有关如何生成相对新版本Windows 10的镜像,大伙可以自行找方法,或者通过Windows 10 Media Creation Tool(Win10媒体创建工具)自行创建后升级。
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